- 고객사: 라익디스(https://likethix.com/)
- 업종: 리빙 브랜드
- 고민: 개발 리소스 부족
- 사용 기능: 회원가입 팝업, 소셜프루프, 타임딜, A/B 테스트
- 성과: 전환율 30%↑, 구매율 20%↑, 클릭률 10%↑
🛋️ 15만 고객이 선택한 리빙 브랜드, 라익디스(likethix)
인스타그램을 자주 보신다면, 한 번쯤은 이 파란색 러그 광고를 스쳐보셨을 거예요. 모던한 무드에 깔끔하게 떨어지는 ‘블루문’ 컬러, 집 안의 애매한 모서리 공간까지도 완성도 있게 채워주는 그 러그요. 바로 라익디스에서 만든 제품입니다. 이미 15만 명의 고객이 선택했다는 사실, 알고 계셨나요?
라익디스는 ‘덜어냄’의 미학을 기준으로, 공간에 꼭 필요한 것만을 만드는 리빙 브랜드입니다. 화려한 장식보다 본질에 집중한 디자인, 유행에 휩쓸리지 않는 자연스럽고 오래가는 오브제를 추구하죠.
모던하고 절제된 디자인으로 사랑받는 리빙 브랜드 ‘라익디스’는 자사몰을 통해 브랜드 인지도를 넓히는 데 집중하고 있었습니다. 그러나 내부에 개발자 리소스가 없는 상황에서, 매번 외주에 의존해 마케팅 콘텐츠를 제작하는 것은 시간과 비용, 그리고 실행의 민첩성 면에서 큰 제약이었습니다. 그러던 중, ‘코드앤버터’를 도입하면서 마케팅 실행의 속도와 효율이 눈에 띄게 달라졌습니다.
지금부터 러그 하나만으로도 15만 명의 고객을 만들 수 있었던 라익디스의 이야기를 들어볼까요? 👀
홈 인테리어 경쟁에서 살아남기
홈 인테리어 시장은 경쟁이 매우 치열한 분야입니다. 라익디스 역시 한정된 리소스 속에서 고객에게 브랜드를 효과적으로 각인시키는 방법을 늘 고민해왔죠.
특히 내부에 전담 개발자가 없는 상황에서, 마케팅 개인화 작업은 대부분 외부에 의존할 수밖에 없는데요. 외주를 맡기면 시간과 비용이 많이 들 뿐 아니라, 원하는 속도감으로 실행하기도 쉽지 않습니다. 무엇보다 내부 구성원들도 워낙 바쁘다 보니, 매번 기획안이나 요청서를 꼼꼼히 작성하는 것도 현실적으로 어려운 부분이었습니다.
외주 없이도 바로 실행 가능한 마케팅 툴을 찾다
그런 가운데, 코드앤버터의 “개발 없이 스마트하게 배너와 팝업을 운영해 매출을 높인다”는 메시지가 눈에 들어왔습니다. 실제로 사용해보니 라익디스가 그동안 겪어온 제약들을 단숨에 해소해줄 수 있겠다는 생각이 들었어요.
처음에는 반신반의했지만, 실제로 사용해본 결과 대부분의 기능이 드래그 앤 드롭으로 구성되어 있어 누구나 직관적으로 활용할 수 있었고, 목적에 따라 미리 세팅된 퀵캠페인과 디자인 템플릿 덕분에 빠르게 콘텐츠를 바로 띄울 수 있었어요. 마케팅 실행의 속도와 효율이 눈에 띄게 달라졌죠.
① SNS로 ‘간편 회원가입’, 전환율 30% 상승
가장 먼저 시도한 것은 신규 회원 유치를 위한 소셜 로그인 팝업이었어요. 카카오 계정을 이용한 ‘간편 가입’ 구조로 제작한 첫 번째 캠페인은, 코드앤버터의 퀵 캠페인 기능을 활용해 단 몇 분 만에 완성됐습니다. 결과는 기대 이상이었습니다. 오르지 않던 신규 가입 전환율이 30% 이상 증가했어요.
- 이탈을 줄이는 ‘SNS 간편 가입’
- 쿠폰 제공으로 비회원을 회원으로 가입 유도
이 두 가지 요소가 결합되어 빠르게 좋은 성과를 만들 수 있었습니다.
② 숫자로 말하는 신뢰, 구매율 20% 상승 ‘소셜프루프’
라익디스는 리빙 브랜드 특성상 신뢰 형성이 중요한 구매 요소였어요. 코드앤버터의 ‘소셜 프루프’ 팝업 기능을 상세페이지에 적용해 “308명이 이미 구매한 상품”이라는 메시지를 노출했습니다.
이렇게 실 구매 수와 조회 수를 시각적으로 보여주면 브랜드에 익숙하지 않은 고객도 심리적 신뢰를 느끼며 이어질 가능성이 높아져요. 결과적으로 해당 캠페인을 통해 구매 전환율이 20% 이상 증가했습니다. 코드앤버터로 경험한 모든 마케팅 캠페인 중에 가장 추천하는 기능이에요.
③ 타이밍을 잡는 ‘타임딜 배너’, 클릭률 10% 상승
프로모션 시기에는 코드앤버터의 타임딜 기능도 적극적으로 활용했습니다. ‘지금이 아니면 할인 기회를 놓친다’는 심리를 자극해 구매를 망설이는 고객의 행동을 앞당긴 것인데요. 타임딜 배너는 단순한 이미지가 아니라 마감 날짜에 맞춰 숫자가 줄어드는 실시간 카운트다운이 포함되어 있어 주목도가 높았습니다.
또한, 상단에 상시 노출되는 띠배너를 통해 회원가입 시 쿠폰을 제공한다는 메시지를 전달함으로써, 이탈 고객의 관심을 다시 붙잡는 데도 성공했습니다. 클릭률이 10% 이상 상승하며 캠페인 효과를 입증했죠.
④ A/B 테스트로 전환율 지속 개선
라익디스는 코드앤버터의 데이터 기반 통계 분석을 토대로 A/B 테스트를 진행하여 유입 대비 전환율을 지속적으로 개선하고 있어요.
메인 배너 영역에 이미지와 영상 콘텐츠를 분할 노출해 테스트한 결과, 영상 배너가 클릭률과 구매 전환율 모두에서 우수한 성과를 보였어요. 이 외에도 배너 순서, 회원가입/로그인 팝업 등 다양한 요소를 코드앤버터 기능으로 반복 테스트하며, 성과가 높은 콘텐츠 중심으로 최적화를 이어가고 있습니다.
코드앤버터 캠페인 통계 기능을 이용하면 슬라이드 배너의 첫번째, 두번째 각 배너의 노출과 클릭, 구매를 추적할 수 있어서 상세한 분석이 가능해요.
이제는 누구보다 빨라진 마케팅 실행 속도
도입 전에는 간단한 배너 하나를 제작하는 데에도 외주 커뮤니케이션과 수정 과정을 거쳐 며칠씩 걸렸어요. 하지만 지금은 아이디어가 떠오르면 즉시 제작, 바로 테스트, 빠르게 반영하는 구조가 정착되었습니다.
덕분에 마케팅팀은 타이밍에 맞춰 유연하게 전략을 조정하고, 고객 반응에 실시간으로 대응할 수 있는 프로세스를 갖췄죠.
마케팅 실행의 중심이 된 코드앤버터, 지금 그리고 앞으로
지금 라익디스는 코드앤버터를 단순한 ‘툴’이 아닌 마케팅 운영의 핵심 플랫폼으로 활용하고 있습니다. 자사몰의 메인 배너부터 회원가입 유도 배너, 로그인 페이지 커스터마이징, 프로모션용 타임딜 배너, 소셜프루프 팝업, 상단 띠배너까지 모든 핵심 접점에 코드앤버터를 적용해 콘텐츠를 운영 중입니다.
그중에서도 특히 자주 활용하는 기능은 이지캔버스 입니다. 캠페인을 실제 사이트에 반영하기 전에 배너, 팝업, 그룹 팝업 등의 콘텐츠가 어떻게 보일지 실시간으로 확인할 수 있는 ‘미리보기’ 기능인데요. 단순히 디자인을 확인하는 수준을 넘어, 실제 페이지 위에 콘텐츠를 띄워보며 위치나 구조를 조정할 수 있어 캠페인 퍼포먼스를 사전에 최적화할 수 있어 편했어요. 웹빌더에서 어려운 커스터마이징도 이지캔버스로 원하는 곳에 에디팅이 가능해서 잘못 적용됐으면 어쩌나 두 세번 체크할 필요가 전혀 없습니다.
실제로 이벤트 배너나 긴급 공지 팝업처럼, 실수로 잘못 노출되면 이슈가 될 수 있는 콘텐츠의 사전 검수 단계로 매우 유용하게 활용하고 있어요. 이 기능을 통해 배너의 위치나 크기를 조정하거나, 사용자 동선상 어느 지점에서 노출하는 게 효과적인지를 미리 테스트하고, 이상 없을 때만 공개 설정을 진행합니다.
이지캔버스만 잘 활용해도 불필요한 실수나 운영 리스크를 상당히 줄일 수 있으니 아직 이 기능을 안써보셨다면 꼭 활용해보시면 좋겠어요.
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이지캔버스 사용법
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라익디스는 앞으로도 코드앤버터를 활용해 데이터를 기반으로 고도화된 개인화 마케팅에 나설 계획이에요. 고객 행동 데이터를 분석해 페이지 체류 시간을 늘리고, 관심 기반 상품 추천이나 맞춤 메시지를 통해 전환율을 더욱 끌어올릴 수 있는 세그먼트 타겟팅 캠페인도 구상 중입니다.
라익디스가 어떤 방식으로 홈 리빙 시장을 접수할지, 앞으로가 더 기대되는데요. 그 성장의 과정에 코드앤버터도 함께하겠습니다. 💪
| 라익디스 라익디스는 ‘덜어냄’의 미학을 기준으로, 공간에 꼭 필요한 것만을 만드는 리빙 브랜드입니다. 화려한 장식보다 본질에 집중한 디자인, 유행에 휩쓸리지 않는 자연스럽고 오래가는 오브제를 추구합니다. |
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